問：掃碼收款中的二維碼是不變的嗎？　　答：商戶成功開通掃碼業務時，系統會自動為商戶生成一個唯一的二維碼，所有掃碼收款均可以使用這個二維碼；　　問：為什么在首頁進行立即提款與...

　　問：商戶等級，到了V3怎么升級到最高級別？　　答：商戶通過完善資料達到V3級別后，當交易行為評分達到業務人員設定的業務規則時，可以在商戶管理看到升級提示，商戶級別可提升為V...

　　問：簽購單在哪里可以查到？　　答：簽購單可以在交易記錄 -收款記錄，選擇交易類型，刷卡或大額進行查詢，進入交易詳情，在已簽名的簽購單中點擊（查看簽購單）進行查看；　　問：交...

　　問：磁條卡被認為是IC卡，這是怎么回事兒？　　答：因為部分比較老的銀行卡規范與現在的PBOC規范有不一致的地方，會在刷卡后被認為是IC，可以在插卡失敗后進行磁條交易，建議盡...

　　問：無法識別刷卡器怎么辦？　　答：當您的收款寶顯示“無法識別刷卡器”，首先，請您進行重試，查看是否因為藍牙連接的問題。若重試仍不成功，請檢查刷卡器是否有損壞，若出現硬件損壞...

　　問：開通時綁定的銀行卡丟失，怎么辦？　　答：及時與拉卡拉客服聯系，申請變更綁定銀行卡處理。　　問：為什么說我的交易未知，讓我電話咨詢？　　答：可能因為網絡延遲或其他原因，為...

　　拉卡拉收款寶綁定的結算賬戶可以修改，但只支持修改賬戶信息，不支持變更姓名　　方法如下：　　1、聯系代理商或拉卡拉官方客服受理用戶變更投訴（客服電話：95016）　　2、通知...

　　需要提交您的商戶資料，并通過審核即可完成升級，具體步驟如下：　　1、關注微信上的“拉卡拉微商服”公眾賬號，向工作人員提交審核資料；　　2、已辦理營業執照，在工商部門注冊的商...

　　在刷卡之后沒有秒到賬，有兩種處理辦法　　1、找給你辦理機器的上家　　一般你在哪辦理的機器就找上家幫你查下是什么原因沒有秒到,查到了原因,只要不是因為商戶被凍結,耐心等待到賬...

　　收款寶連接蘋果手機藍牙方法/步驟　　1、拉卡拉收款寶下載并安裝　　2、安裝成功后，點擊注冊。(使用商家手機號注冊，并請自行設置可靠的、安全性較高的密碼)　　3、注冊完畢后，...