俗語(yǔ)常說(shuō)，一家公司服務(wù)好不好，就看客服行不行！用戶(hù)在軟件的使用中，很多時(shí)候都會(huì)出現(xiàn)一些小問(wèn)題，或者自己不會(huì)操作，難免會(huì)疑惑，這時(shí)候我們就應(yīng)該去聯(lián)系一下客服，看看如何去解決，所以開(kāi)店的時(shí)候，商家往往最先關(guān)注的就是客服系統(tǒng)怎么樣？那么，作為商戶(hù)貼心微官網(wǎng)的拉卡拉匯管店，它的客服又是怎么樣的呢？是否也很容易操作呢？

在拉卡拉匯管店上想要接入在線客服，還是非常簡(jiǎn)單的，按照以下步驟就可以完成。

打開(kāi)拉卡拉卡匯管店小程序的頁(yè)面，首先，需要在論壇板塊中添加“服務(wù)”或者“留言”的欄目選項(xiàng)，同時(shí)需要設(shè)置發(fā)布的權(quán)限是：“公開(kāi)”；其次，需要去查看設(shè)置中的查看權(quán)限是否是：“內(nèi)部”，如果不是內(nèi)部需要改成內(nèi)部。這樣簡(jiǎn)單的兩步設(shè)置，就可以開(kāi)通客服服務(wù)，在線客服也就可以收到消息了。

這樣的客服服務(wù)不僅能讓每個(gè)有疑問(wèn)的顧客在反饋問(wèn)題時(shí)候得到及時(shí)回復(fù)，在線客服看到信息就可以直接應(yīng)答，只要有一部手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)，不管高鐵上、逛街，都能回復(fù)，同時(shí)客戶(hù)的信息也不會(huì)被泄露出去的。